CitySuites Aparthotel
16 Chapel Street
About This Property
Luxurious Accommodation with Prime Location
Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, swimming pool, gym, and hot tub facilities during your stay. The air-conditioned apartments feature a flat-screen TV, kitchen with modern appliances, and a comfortable seating area.
Dining Experience: Indulge in a delicious breakfast, coffee, and fresh juices at Embankment Kitchen, open daily from 07:00.
Explore the City: With Deansgate and Manchester Victoria Station just a short walk away, and attractions like Manchester Cathedral and the Convention Complex nearby, CitySuites offers the perfect blend of comfort and convenience.
Book your stay now at CitySuites for a memorable and relaxing experience in Manchester!
Why guests recommend it
Facilities & Services (55)
Available Rooms
No rooms available for the selected dates
Guest reviews
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👎 Disliked
- • El personal del hotel fue excelente: amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Su servicio al cliente fue uno de los aspectos más destacados de mi estancia. Sin embargo, tuve un par de problemas frustrantes. El aire acondicionado de mi primera habitación no funcionaba, así que me trasladaron a otra habitación. Desafortunadamente, cuando abrí la puerta de la segunda habitación, encontré a alguien durmiendo adentro. Esta fue una situación muy incómoda y sorprendente tanto para mí como para el otro huésped. Aunque el personal manejó la situación con educación e intentó resolverla, estos incidentes tuvieron un impacto negativo en mi experiencia general. Espero que el hotel mejore sus procedimientos de gestión de habitaciones para evitar problemas similares en el futuro.
Ok- I think for the extra you pay vs premier in opposition it would not be worth it
El desayuno estuvo bien
👍 Liked
- • El desayuno estuvo bien
👎 Disliked
- • Calidad: la colcha era irregular y los sofás estaban muy desgastados. El equipo del gimnasio era difícil de usar. Simplemente estaba instalado de forma barata
La primera vez tuve una estancia estupenda, pero esta vez la experiencia no fue buena
Viajo a Manchester varias veces al año y suelo alojarme en City Suites 2. En marzo, decidí probar City Suites 1 en su lugar porque las habitaciones también tenían Netflix y esa estancia fue realmente genial. La habitación tenía unas vistas increíbles de la ciudad y en general disfruté mucho de la experiencia. Desafortunadamente, esta vez no tuve una gran experiencia debido a un incidente. (Esto no es un reflejo de todo el personal, ya que también recibí un buen servicio del resto del personal)
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- • Viajo a Manchester varias veces al año y suelo alojarme en City Suites 2. En marzo, decidí probar City Suites 1 en su lugar porque las habitaciones también tenían Netflix y esa estancia fue realmente genial. La habitación tenía unas vistas increíbles de la ciudad y en general disfruté mucho de la experiencia. Desafortunadamente, esta vez no tuve una gran experiencia debido a un incidente. (Esto no es un reflejo de todo el personal, ya que también recibí un buen servicio del resto del personal)
👎 Disliked
- • Para empezar, llegamos a recepción para registrarnos y la señora que estaba allí fue bastante grosera. Al principio no nos reconoció en absoluto. En algún momento dijo que estaría con nosotros en breve. Finalmente, pidió mi tarjeta e identificación pero no dio ninguna explicación sobre lo que estaba haciendo durante todo el proceso. Siguió escribiendo en el teclado y luego terminó diciendo: 'Necesito otra tarjeta'. Pregunté cuál era el problema, pero nuevamente recibí una respuesta fría de: 'No la acepta'. Entiendo que algunos sistemas pueden tener problemas con ciertas tarjetas como Mastercard, así que si simplemente hubiera dicho que el sistema no aceptaba la tarjeta, habría estado bien con eso. Fue la falta de comunicación y la actitud poco profesional lo que fue el problema. Más tarde, volvimos porque el aire acondicionado de la habitación no funcionaba. Afortunadamente, otro miembro del personal nos ayudó esta vez. Fue profesional, educado y brindó un servicio realmente bueno, lo cual fue un alivio después del encuentro inicial con la señora de recepción que fue molesto. Actualmente no tengo intención de volver porque no podría imaginar tener que lidiar nuevamente con el mismo servicio frío. Un miembro del personal puede arruinar por completo la experiencia. Creo que por ahora preferiré quedarme en City Suites 2, donde me he alojado más de cinco veces sin ningún problema, a menos que el personal rote. Es una lástima porque las vistas en City Suites One son increíbles, especialmente para el amanecer y el atardecer, y tener Netflix disponible es un buen detalle. Sin embargo, elegiría un buen servicio al cliente por encima de todo eso, ya que el servicio es importante.
Increíble y cómodo
La ubicación fue brillante. El desayuno fue increíble
👍 Liked
- • La ubicación fue brillante. El desayuno fue increíble
👎 Disliked
- • N/A
Estancia estupenda
Excelente ubicación para ir al Arena para un concierto
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- • Excelente ubicación para ir al Arena para un concierto
👎 Disliked
- • Todo fue genial
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