Holiday Inn Express & Suites Charleston Arpt-Conv Ctr Area

Navette aéroport

Adam était génial en me conduisant à l'aéroport ! Il était ponctuel, efficace et super gentil !

Première fois à Charleston... merci !

Ma fille, son petit ami et moi avons séjourné ici et c'était très confortable, des lits magnifiques avec une belle vue pour la première fois à Charleston, la nourriture du petit-déjeuner était délicieuse, le jacuzzi était merveilleux, c'est la principale raison pour laquelle nous avons réservé cet endroit car presque aucun hôtel n'a de jacuzzis intérieurs et avec mon handicap, j'en avais besoin. Lori et Kevin étaient exceptionnels à la réception, ils ont pu nous accorder un départ tardif, des draps supplémentaires, tout ce dont nous avions besoin, très très bons en service client. Reya est celle qui nous a enregistrés, elle nous a traités comme de la famille, elle s'est assurée que nous avions des bouteilles d'eau, des serviettes supplémentaires, de la literie pour le canapé-lit, pour toutes les questions que nous avions, elle a répondu très rapidement. Je recommanderais cet hôtel pour un séjour très confortable et facile.

Service à la réception 5 étoiles

Cirerra a été exceptionnellement serviable et accommodante tant pour mes questions que pour mes besoins professionnels. C'était ma première visite à Charleston, et elle incarnait vraiment le professionnalisme et l'hospitalité de la marque IHG. Lorsque j'ai eu un problème d'impression depuis l'ordinateur des clients, elle a immédiatement offert son aide et l'a résolu avec le sourire. Après une longue journée, sa gentillesse et son souci du détail ont fait toute la différence - ce sont les petites choses qui se démarquent vraiment.

Un excellent week-end de festival

Un établissement idéalement situé avec de superbes équipements. Bien entretenu avec un personnel sympathique et très serviable. Dale était un merveilleux chauffeur de limousine, naviguant facilement dans la circulation du festival de Charleston. Bar à café ouvert 24 heures sur 24 et petit-déjeuner complet gratuit. Des hébergements de qualité ont rendu le voyage formidable.

Super personnel et installations !

Navette aéroport et possibilité d'accommoder notre enregistrement anticipé

Super expérience

Chambre spacieuse et propre ! Très bien située pour le mariage auquel nous assistions.

Le personnel était très sympathique, l'hôtel est vieux, les portes de douche se détachaient. Le lit king n'était pas un lit king, car l'écart entre la tête de lit et le matelas était de 6 pouces. Le camion poubelle est arrivé à 5 heures du matin, je n'ai pas beaucoup dormi ! J'ai spécifiquement réservé cet hôtel pour le bain à remous / jacuzzi et bien sûr, il ne fonctionnait PAS ! Mais la chambre coûtait plus cher que les hôtels locaux, car il avait cet équipement. Ils ont dit que je pouvais annuler la chambre gratuitement, mais j'étais déjà engagé pour un vol le lendemain. Je suis très déçu pour un hôtel IHG. Je n'utiliserai plus ces hôtels et j'en ai fréquenté beaucoup.

La navette aéroport était super. J'ai adoré qu'elle fonctionne 24 heures sur 24. J'avais un vol tardif à l'arrivée et un tôt le matin. Très propre, super employés et le petit-déjeuner était super. De la vraie nourriture, pas seulement des gaufres. Ils avaient même une MACHINE À PANCAKES ! De quoi avez-vous besoin de plus