Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
About This Property
Indulge in luxury and relaxation at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya, where paradise meets comfort.
Serene Spa Retreat
Unwind and rejuvenate at our exquisite spa, offering an array of body treatments and facials designed to melt away your stress in a tranquil setting.
Endless Recreation
Dive into fun with five outdoor swimming pools, a thrilling complimentary water park, and an invigorating health club that cater to all ages and energy levels.
Culinary Delights
Savor gourmet meals at one of our 13 unique restaurants, like the acclaimed Sal Steak Cave, or enjoy a refreshing drink at any of our 16 bars and lounges. Room service is also available for your convenience.
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Why guests recommend it
Facilities & Services (47)
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Guest reviews
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En general bueno, pero no vale la pena el precio
El personal era amable, y la comida a la carta era muy buena. El hotel también tiene un gran parque acuático para niños que los padres también pueden disfrutar, junto con mucha diversión para los niños. Dicho esto, no recomendaría este hotel en general. La playa estaba llena de algas marinas y muy rocosa, tanto que podía lastimar tus pies. El buffet fue decepcionante, con variedad limitada y calidad muy por debajo de lo que esperaría de un resort de 5 estrellas. El club infantil tampoco era muy atractivo; mi hijo estuvo menos de una hora y dijo que nunca quería volver. En general, no creo que haya valido la pena el precio, especialmente cuando hay mejores opciones en el mismo rango de precios.
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- • El personal era amable, y la comida a la carta era muy buena. El hotel también tiene un gran parque acuático para niños que los padres también pueden disfrutar, junto con mucha diversión para los niños. Dicho esto, no recomendaría este hotel en general. La playa estaba llena de algas marinas y muy rocosa, tanto que podía lastimar tus pies. El buffet fue decepcionante, con variedad limitada y calidad muy por debajo de lo que esperaría de un resort de 5 estrellas. El club infantil tampoco era muy atractivo; mi hijo estuvo menos de una hora y dijo que nunca quería volver. En general, no creo que haya valido la pena el precio, especialmente cuando hay mejores opciones en el mismo rango de precios.
Estancia solo para adultos
En general, el resort es muy grande, pero la sección solo para adultos era del tamaño perfecto. Nos encantó el ambiente de la piscina, no había música alta todo el día, solo la cantidad justa. El servicio de comida y bebida en la piscina fue increíble. Óscar y los demás fueron muy buenos. Las clases de fitness fueron geniales. Hicimos yoga y clases de HIIT, movimiento funcional y TRX. La instructora Vasty tenía toda la energía y conocimientos que deseas en una instructora de fitness. ¡Es única! ¡Energía increíble! También hicimos una clase con Michelle y también fue genial. La playa, el agua era increíble, sin algas marinas. El servicio de limpieza y reposición del minibar, sin problemas, siempre estaba hecho a la perfección cuando regresábamos al día. La única negativa fueron los restaurantes por la noche. El buffet tenía mejor comida. La carta no era genial, excepto el hibachi. El servicio en Lemon y la comida eran pobres, y no somos personas difíciles de complacer. De todos modos, aún disfrutamos las noches, pero el buffet fue la mejor comida que tuvimos en la cena. ¡Nos encantó la cafetería! En general, lo pasamos genial con un clima increíble. Estar solo para adultos es la mejor opción ahora que nuestros hijos son mayores. ¡Realmente disfrutamos esa parte del viaje!
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- • En general, el resort es muy grande, pero la sección solo para adultos era del tamaño perfecto. Nos encantó el ambiente de la piscina, no había música alta todo el día, solo la cantidad justa. El servicio de comida y bebida en la piscina fue increíble. Óscar y los demás fueron muy buenos. Las clases de fitness fueron geniales. Hicimos yoga y clases de HIIT, movimiento funcional y TRX. La instructora Vasty tenía toda la energía y conocimientos que deseas en una instructora de fitness. ¡Es única! ¡Energía increíble! También hicimos una clase con Michelle y también fue genial. La playa, el agua era increíble, sin algas marinas. El servicio de limpieza y reposición del minibar, sin problemas, siempre estaba hecho a la perfección cuando regresábamos al día. La única negativa fueron los restaurantes por la noche. El buffet tenía mejor comida. La carta no era genial, excepto el hibachi. El servicio en Lemon y la comida eran pobres, y no somos personas difíciles de complacer. De todos modos, aún disfrutamos las noches, pero el buffet fue la mejor comida que tuvimos en la cena. ¡Nos encantó la cafetería! En general, lo pasamos genial con un clima increíble. Estar solo para adultos es la mejor opción ahora que nuestros hijos son mayores. ¡Realmente disfrutamos esa parte del viaje!
Mejor vacaciones en familia. ¡Gracias Ángel!
Ángel es un anfitrión fantástico tanto para adultos como para niños. Cada mañana, los niños esperan a un gran anfitrión sonriente. Gracias por los recuerdos.
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- • Ángel es un anfitrión fantástico tanto para adultos como para niños. Cada mañana, los niños esperan a un gran anfitrión sonriente. Gracias por los recuerdos.
playa paradisus
En general estuvo bien. El personal es encantador. Las actividades son buenas. La comida podría ser un poco mejor. El hedor de las algas marinas era malo. No se podía disfrutar de la playa. Los niños se divirtieron. Los toboganes y las piscinas eran muy buenos.
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- • En general estuvo bien. El personal es encantador. Las actividades son buenas. La comida podría ser un poco mejor. El hedor de las algas marinas era malo. No se podía disfrutar de la playa. Los niños se divirtieron. Los toboganes y las piscinas eran muy buenos.
¡Gran resort para familias!
En general, tuvimos unas vacaciones familiares fantásticas. Todo se sintió intencional y orientado a familias con niños pequeños. El personal fue EXCEPCIONALMENTE amable y amable (muy raro en estos días) y la comida era genial. Algunos de nosotros tuvimos algunos problemas gástricos durante un par de días, pero eso puede haber sido porque nos excedimos con las ensaladas frescas. Tuvimos el servicio de conserje familiar, que recomendaría encarecidamente a todos con niños. Todos los restaurantes estaban reservados para nosotros y apenas teníamos que hacer algo más que presentarnos. Nuestra conserje, Tiara García, fue fantástica y nos ayudó con cada pequeño problema que tuvimos. A los niños les encantaron todos los pequeños regalos que trajiste. ¡Gracias Tiara! A los niños también les encantó toda la programación nocturna. Nos divertimos mucho con los niños, nos relajamos y creamos algunos recuerdos duraderos. No dudaríamos en volver de nuevo. La única aspecto negativo de la experiencia fue la avalancha de personas que buscaban "reservar" varias tumbonas en la piscina por la mañana temprano, ya que resta la posibilidad de tener una mañana relajante, y pediría al resort que busque una solución a este problema.
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- • En general, tuvimos unas vacaciones familiares fantásticas. Todo se sintió intencional y orientado a familias con niños pequeños. El personal fue EXCEPCIONALMENTE amable y amable (muy raro en estos días) y la comida era genial. Algunos de nosotros tuvimos algunos problemas gástricos durante un par de días, pero eso puede haber sido porque nos excedimos con las ensaladas frescas. Tuvimos el servicio de conserje familiar, que recomendaría encarecidamente a todos con niños. Todos los restaurantes estaban reservados para nosotros y apenas teníamos que hacer algo más que presentarnos. Nuestra conserje, Tiara García, fue fantástica y nos ayudó con cada pequeño problema que tuvimos. A los niños les encantaron todos los pequeños regalos que trajiste. ¡Gracias Tiara! A los niños también les encantó toda la programación nocturna. Nos divertimos mucho con los niños, nos relajamos y creamos algunos recuerdos duraderos. No dudaríamos en volver de nuevo. La única aspecto negativo de la experiencia fue la avalancha de personas que buscaban "reservar" varias tumbonas en la piscina por la mañana temprano, ya que resta la posibilidad de tener una mañana relajante, y pediría al resort que busque una solución a este problema.
Otro viaje al paraíso
¡Paradisus lo hace de nuevo! Tuvimos un tiempo maravilloso. Un agradecimiento especial a Christopher en la recepción y a Sebastián en el restaurante Flora por hacer que nuestra estancia fuera tan maravillosa.
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- • ¡Paradisus lo hace de nuevo! Tuvimos un tiempo maravilloso. Un agradecimiento especial a Christopher en la recepción y a Sebastián en el restaurante Flora por hacer que nuestra estancia fuera tan maravillosa.
Semana increíble en México
Nos encantó nuestra estancia aquí, el resort estaba muy limpio y era familiar. Viajé con mi hija y lo pasamos genial. Las habitaciones eran hermosas, la comida era estupenda y con mucha variedad. Edgar y Daniel son anfitriones de entretenimiento fabulosos, ¡recomiendo encarecidamente buscarlos! Viajamos del 18 al 25 de marzo, el clima fue perfecto. ¡Muy recomendable!
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- • Nos encantó nuestra estancia aquí, el resort estaba muy limpio y era familiar. Viajé con mi hija y lo pasamos genial. Las habitaciones eran hermosas, la comida era estupenda y con mucha variedad. Edgar y Daniel son anfitriones de entretenimiento fabulosos, ¡recomiendo encarecidamente buscarlos! Viajamos del 18 al 25 de marzo, el clima fue perfecto. ¡Muy recomendable!
Edgar es el mejor
¡Edgar fue muy divertido con sus actividades en la piscina! Muy involucrado con la experiencia de los huéspedes.
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- • ¡Edgar fue muy divertido con sus actividades en la piscina! Muy involucrado con la experiencia de los huéspedes.
¡Gracias Tiara García, nuestra conserje!
Visita realmente agradable con la familia. ¡Tiara García, nuestra conserje familiar, fue increíble! Realmente amamos su ayuda y apreciamos lo que hizo por nosotros. La mejora de habitación a través de hotels.com a la Suite Master Family Concierge fue increíble. Los restaurantes fueron una mezcla: Blue Agave, Lunch Box y el Teppanyaki fueron geniales, otros estuvieron bien, el buffet fue... lo que esperarías y no genial pero está bien. El personal fue amable y cálido en general.
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- • Visita realmente agradable con la familia. ¡Tiara García, nuestra conserje familiar, fue increíble! Realmente amamos su ayuda y apreciamos lo que hizo por nosotros. La mejora de habitación a través de hotels.com a la Suite Master Family Concierge fue increíble. Los restaurantes fueron una mezcla: Blue Agave, Lunch Box y el Teppanyaki fueron geniales, otros estuvieron bien, el buffet fue... lo que esperarías y no genial pero está bien. El personal fue amable y cálido en general.
Gran hotel especialmente si tienes bebés/niños.
El hotel fue genial, desde el alcohol de alta calidad hasta los excelentes servicios de guardería. Nos gustaría agradecer especialmente al equipo de Kidsdom: Yessenya, Yadira, Carlota y Lety por cuidar de nuestros hijos y mantenerlos entretenidos mientras disfrutábamos de cenas tranquilas en los restaurantes del hotel.
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- • El hotel fue genial, desde el alcohol de alta calidad hasta los excelentes servicios de guardería. Nos gustaría agradecer especialmente al equipo de Kidsdom: Yessenya, Yadira, Carlota y Lety por cuidar de nuestros hijos y mantenerlos entretenidos mientras disfrutábamos de cenas tranquilas en los restaurantes del hotel.
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