Hilton Sibiu

Moyenne globale, trop cher et trop loin du centre historique

Chambre moyenne du petit côté. Salle de bain moyenne du petit côté. Petit-déjeuner médiocre. Trop loin du centre historique de Sibiu. Cher avec des prix comme à New York. Est-ce que je resterais ici encore ? Non. Est-ce que je le recommanderais à d'autres ? Non.

Give this place a try!

La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel était incroyable. J'ai adoré l'établissement et oui, ce n'est pas proche de la vieille ville mais cela ne m'a pas dérangé (10 minutes en voiture). J'ai adoré la piscine et le restaurant.

Meilleur hôtel avec spa à Sibiu

Super hôtel, côté art déco, dans un parc verdoyant au sud de Sibiu. Les chambres sont spacieuses avec balcon, propres et avec des salles de bains spacieuses. L'emplacement est idéal si vous voulez visiter le zoo ou le musée Astra. Parking gratuit pour les clients, le point fort de l'hôtel est le spa avec un jacuzzi et deux saunas. Dommage que le hammam ne fonctionnait pas en août. J'ai également essayé le massage et c'est un excellent rapport qualité-prix avec des thérapeutes de Bali. Je ne peux que recommander vivement cet hôtel et j'y retournerais.

Un petit écart pour obtenir mon évaluation "excellente"

Ils ont mis la climatisation à 77°F et ont dit que c'était bien pour eux, nous ne pouvions pas dormir car il faisait très chaud. Il n'y avait pas de papier toilette ni d'eau gratuite. Ma mère a eu une allergie au poisson qu'elle a mangé au restaurant. Nous avons dû l'emmener à l'hôpital. Le restaurant était horrible, nous avons attendu 1,5 heures pour la nourriture et ma mère, comme je l'ai dit, a eu une réaction allergique. La baignoire est très haute, presque impossible d'y entrer sans douche. Le personnel de l'hôtel n'était pas coopératif, surtout le directeur. Je recommanderais de ne jamais y séjourner et de ne pas répertorier cet hôtel.

Hilton at its best in Sibiu

Quality bedding. Very good breakfast. Hilton quality

Musique insupportablement forte la nuit - pas d'aide du personnel

J'ai séjourné au Hilton Sibiu en juillet 2025 et j'ai eu une expérience terrible. Une musique forte a joué jusqu'à plus de 1h30 du matin, et malgré plusieurs appels à la réception, rien n'a été fait. J'avais un mal de tête sévère et je n'ai pas pu dormir de toute la nuit. C'est inacceptable pour un hôtel de la marque Hilton. Pas d'excuses, pas de compensation, pas de solution. Évitez si vous voulez la paix et le repos.

Le WiFi était inexistant et le service cellulaire était très faible à cet endroit. Presque déconnecté du monde extérieur

J'apprécie que cet hôtel soit un peu éloigné du centre de Sibiu car c'est calme. Il y a beaucoup de places de parking devant. La chambre était très spacieuse et propre (elle avait même un bidet). Nous avions la salle du petit déjeuner pour nous le matin et il y avait un grand choix.

Sauter jusqu'à ce que les choses s'améliorent

Cette critique concerne uniquement le spa, nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais avons plutôt acheté un laissez-passer d'une journée pour utiliser le spa. En ligne, les horaires sont affichés de 14h à 21h, au téléphone de 10h à 21h. Au téléphone, on nous a dit que nous pouvions réserver des services après 13h30. Quand nous sommes arrivés, on m'a donné un menu de services à choisir. J'ai commencé à regarder les soins du visage et la dame a dit qu'il n'y avait pas de soins du visage disponibles. J'ai commencé à regarder les massages et elle a dit qu'un seul type était disponible (tête, épaules). Pourquoi n'ont-ils rien dit au téléphone sur l'impossibilité de fournir le service ? Pourquoi même me donner le menu ? Deux salles étaient hors service (infrarouge et hammam). Les toilettes des femmes n'avaient pas de papier toilette. On nous a dit qu'il n'y avait plus de serviettes (elles sont à la laverie) et qu'ils nous en apporteraient dans 10 minutes. Ils ont apporté un peignoir comme substitut de serviette ? Euh d'accord. Il y a un panneau sur la porte des vestiaires qui dit "faites-nous savoir si vous avez besoin d'articles personnels", alors j'ai demandé de la lotion. Aucune lotion n'était disponible. À aucun moment la dame n'a souri ou présenté des excuses pour le manque d'articles. J'étais compréhensif au début mais au fil de l'après-midi, je me suis senti frustré par le coût de la journée sans fournir le service promis. La vie arrive mais aussi ils auraient dû nous facturer la moitié du prix. C'était un montant ridicule pour ce que ce spa avait à offrir.