Metropole Urban Hotel
Agia Aikaterini Square, Heraklion, 71201
About This Property
Upscale Accommodations
Make yourself at home in one of the 24 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Enjoy modern conveniences like complimentary wireless internet access and satellite programming.
Dining and Drinks
Experience a variety of culinary options at the hotel, from a sit-down meal at the restaurant to quick snacks at the coffee shop/cafe. Don't forget to relax with your favorite drink at the bar/lounge after a long day of exploring the city.
Convenient Location
Located in the heart of Heraklion, the Metropole Urban Hotel is within walking distance of many popular attractions, ensuring you have easy access to explore the vibrant city. Plus, with the airport just a short drive away, your travels are made even more convenient.
Book your stay at Metropole Urban Hotel now for an unforgettable experience in Heraklion.
Why guests recommend it
Facilities & Services (10)
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Guest reviews
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El personal era encantador y la zona y la ubicación cerca de todo era muy conveniente
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- • El personal era encantador y la zona y la ubicación cerca de todo era muy conveniente
Un hotel maravilloso en todos los sentidos
El personal de recepción fue el mejor. Muy acogedor. Siempre estaremos agradecidos por poder hacer el check-in temprano después de llegar en el ferry. Nuestro primer día visitando esta hermosa ciudad se habría visto muy disminuido ya que necesitábamos descansar.
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- • El personal de recepción fue el mejor. Muy acogedor. Siempre estaremos agradecidos por poder hacer el check-in temprano después de llegar en el ferry. Nuestro primer día visitando esta hermosa ciudad se habría visto muy disminuido ya que necesitábamos descansar.
excelente ubicación para ir de compras, restaurantes.
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- • excelente ubicación para ir de compras, restaurantes.
El sitio web del hotel es inexacto
El sitio web del hotel es inexacto. No hay servicio de transporte al aeropuerto. Habíamos asumido que el desayuno estaba incluido en nuestra tarifa de habitación. Estábamos equivocados. También habíamos asumido que las luces funcionarían correctamente y que la ducha tendría una puerta. De las 3 habitaciones que reservamos para nuestro grupo, una habitación tenía luces defectuosas en el baño y otra habitación no tenía puerta de ducha. Cuando mencionamos estos problemas a la gerencia del hotel nuestro primer día, nos dijeron que el personal de mantenimiento estaba en camino al hotel y que la puerta de la ducha estaba en un barco desde Atenas. Esa fue la misma historia durante los 8 días que estuvimos allí. Parece que el hotel no tenía intención de arreglar los interruptores de luz defectuosos en el baño o de reemplazar la puerta de la ducha. No puedo recomendar reservar las habitaciones triples ya que no creo que el hotel arreglará los elementos que sabían que estaban rotos antes de nuestra llegada.
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- • El sitio web del hotel es inexacto. No hay servicio de transporte al aeropuerto. Habíamos asumido que el desayuno estaba incluido en nuestra tarifa de habitación. Estábamos equivocados. También habíamos asumido que las luces funcionarían correctamente y que la ducha tendría una puerta. De las 3 habitaciones que reservamos para nuestro grupo, una habitación tenía luces defectuosas en el baño y otra habitación no tenía puerta de ducha. Cuando mencionamos estos problemas a la gerencia del hotel nuestro primer día, nos dijeron que el personal de mantenimiento estaba en camino al hotel y que la puerta de la ducha estaba en un barco desde Atenas. Esa fue la misma historia durante los 8 días que estuvimos allí. Parece que el hotel no tenía intención de arreglar los interruptores de luz defectuosos en el baño o de reemplazar la puerta de la ducha. No puedo recomendar reservar las habitaciones triples ya que no creo que el hotel arreglará los elementos que sabían que estaban rotos antes de nuestra llegada.
Estancia estupenda
Bonito hotel en una ubicación divertida y genial. La presión y temperatura del agua eran increíbles. Cama cómoda, mucho mejor que los Airbnbs en los que hemos estado. El personal fue súper agradable y servicial y apreciamos poder dejar nuestras maletas en la recepción después del check-out para poder explorar. ¡Gracias!
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- • Bonito hotel en una ubicación divertida y genial. La presión y temperatura del agua eran increíbles. Cama cómoda, mucho mejor que los Airbnbs en los que hemos estado. El personal fue súper agradable y servicial y apreciamos poder dejar nuestras maletas en la recepción después del check-out para poder explorar. ¡Gracias!
No estaba al tanto de la campana de la iglesia y también de un gran evento de boxeo con música que se prolongó hasta altas horas de la noche
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- • No estaba al tanto de la campana de la iglesia y también de un gran evento de boxeo con música que se prolongó hasta altas horas de la noche
Todo estaba bien.
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- • Todo estaba bien.
Me encantó la ubicación. Se escuchan las campanas de la iglesia que añaden encanto. Las habitaciones son insonorizadas cuando cierras las puertas del balcón. También es una excelente ubicación para pasear por el centro de la ciudad.
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- • Me encantó la ubicación. Se escuchan las campanas de la iglesia que añaden encanto. Las habitaciones son insonorizadas cuando cierras las puertas del balcón. También es una excelente ubicación para pasear por el centro de la ciudad.
Cama y habitación muy cómodas y gran ducha con amenidades. Muy limpio y una recepción muy agradable y amigable.
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- • Cama y habitación muy cómodas y gran ducha con amenidades. Muy limpio y una recepción muy agradable y amigable.
Experiencia de cinco estrellas
Este es, con mucho, nuestro hotel favorito durante nuestro viaje por Grecia... nos encantó la ubicación y la habitación... pasamos cada noche tomando una copa en nuestro balcón mirando hacia la plaza. Nos encantó.
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- • Este es, con mucho, nuestro hotel favorito durante nuestro viaje por Grecia... nos encantó la ubicación y la habitación... pasamos cada noche tomando una copa en nuestro balcón mirando hacia la plaza. Nos encantó.
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