Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancun, QROO, 77500, Mexico
About This Property
Luxurious Accommodation
Experience 5-star luxury at Moon Palace Nizuc - All Inclusive. Indulge in spacious rooms, a spa center, and a beautiful terrace for relaxation.
Gourmet Dining
Savor exquisite meals at the on-site restaurant and enjoy a buffet breakfast during your stay. With room service available, culinary delights are just a call away.
Top-notch Amenities
From a fitness center to a garden, this resort has it all. Stay connected with free WiFi, unwind at the bar, or seek assistance from the 24-hour front desk for a seamless stay.
Book now to elevate your Cancún experience at Moon Palace Nizuc - All Inclusive.
Why guests recommend it
Facilities & Services (85)
Available Rooms
No rooms available for the selected dates
Guest reviews
Most recent
Gran estancia y ubicación - caro pero divertido de hacer
Propiedad increíble con mucho que ofrecer
👍 Liked
- • Propiedad increíble con mucho que ofrecer
👎 Disliked
- • Instalaciones envejecidas, promesas no cumplidas, vendedores insistentes que nunca se rinden
Perfecto para jóvenes fiesteros, amantes de las bebidas y amantes de pasar el día en la piscina
Me gustó lo limpias que estaban las instalaciones. Las habitaciones eran agradables aunque pequeñas. Me gustó que hubiera carritos de golf para llevarte a tu destino. Nos gustaron los espectáculos y que fueran un poco más temprano. Luis Alberto Martínez González en el restaurante Carbao ayudó a que nuestro viaje fuera mucho mejor. Fue fenomenal y a mi esposo le encantaron sus visitas para ver cómo estábamos. A menudo nos sorprendía con varios shots y eso fue agradable.
👍 Liked
- • Me gustó lo limpias que estaban las instalaciones. Las habitaciones eran agradables aunque pequeñas. Me gustó que hubiera carritos de golf para llevarte a tu destino. Nos gustaron los espectáculos y que fueran un poco más temprano. Luis Alberto Martínez González en el restaurante Carbao ayudó a que nuestro viaje fuera mucho mejor. Fue fenomenal y a mi esposo le encantaron sus visitas para ver cómo estábamos. A menudo nos sorprendía con varios shots y eso fue agradable.
👎 Disliked
- • Esto no es en contra de Nizuc o del Moon Palace, pero simplemente no era mi onda. Estaba MUY concurrido y parecía el tipo de lugar donde vas a la piscina y bebes todo el día y luego te desmayas junto a la piscina. Encontramos un rincón de tumbonas lejos del área de la piscina que daba a la playa y eso fue agradable. En comparación con el resort anterior en el que nos alojamos, encontré que Moon Palace realmente intenta venderte mejoras (mejor habitación), créditos de habitación, créditos para viajes futuros, etc. Te buscarán con una tableta cuando intentes hacer el check-out e intentarán venderte paquetes. En el check-in, después del check-in y en el check-out nos estaban ofreciendo ofertas y paquetes, etc. Para tomar una taza decente de café, tienes que caminar hasta el vestíbulo principal o pedir un paseo en el carrito de golf. Hay una máquina de café básica en la habitación. Solo digo esto porque nos alojamos en un resort diferente y en cada otro edificio de al lado, había un bar de café disponible donde podías prepararte una buena taza de café. (no tenías que ir al vestíbulo)
Acoso para vender membresía. Filas en restaurantes
The location The common areas
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- • The location The common areas
👎 Disliked
- • Personal que te acosaba para comprar una membresía, realmente desagradable eso. Filas muy extensas para poder comer. Y los tiempos de espera muy extensos. La playa con mucho sargazo
Malo
La comida
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- • La comida
👎 Disliked
- • El sistema que tienen para hacerte socio, por qué te dicen algo y al final no es así, ese mismo día terminé perdiendo 6 horas y no pude disfrutar lo pagado, precio para realizar actividades excesivamente elevados. Al final fui a terminar mis vacaciones y me echaron a perder el viaje, realizándome cobros de servicios que les dije que los cancelaran y no lo realizaron, servicios que me ofrecieron al momento de querer hacerme socios y hasta el día de hoy cero respuestas.
👎 Disliked
- • Por el precio y el servicio hay mejores lugares y mucho cuidado que te intentarán sacar plata.
Feliz
Feliz
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